Levantamento realizado em quatro lojas de departamento comparou 64 produtos e orienta consumidores de Cuiabá e Várzea Grande a pesquisar antes de comprar
A Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), vinculada à Secretaria de Assistência Social e Cidadania (Setasc-MT), realizou um levantamento de preços de brinquedos no comércio varejista em razão do Dia das Crianças, comemorado na segunda-feira (12.10).
Entre os itens pesquisados, a maior variação de preço foi identificada no produto Miraculous – Ladybug Musical (45 cm), que apresentou diferença de 137,63% entre o menor preço, de R$ 129,99, e o maior, de R$ 308,90. A diferença absoluta foi de R$ 178,91 entre os estabelecimentos pesquisados.
A coleta de dados ocorreu entre os dias 6 e 8 de outubro de 2026. Ao todo, foram comparados 64 produtos de fabricantes e marcas com ampla circulação no mercado, incluindo bonecas, bonecos, jogos de mesa e massas de modelar. A pesquisa abrangeu os sites oficiais de quatro lojas de departamento.
Segundo a secretária adjunta do Procon-MT, Ana Rachel Pinheiro Gomes, o objetivo do levantamento é oferecer uma referência transparente de preços aos consumidores de Cuiabá e Várzea Grande, contribuindo para decisões de compra mais conscientes, a identificação das melhores oportunidades e o estímulo à livre concorrência no mercado mato-grossense.
O coordenador de Fiscalização, Controle e Monitoramento de Mercado do Procon-MT, André Badini, destaca que a pesquisa identificou maior disponibilidade de estoque on-line em uma das quatro lojas, onde foram encontrados 60 dos 64 produtos pesquisados, o equivalente a 93,8% da amostra.
Para o monitoramento, foram considerados os preços à vista dos produtos, com consulta para entrega ou atendimento nas regiões de Cuiabá e Várzea Grande. Não foram incluídos valores de frete, taxas de entrega, cupons de desconto individuais ou cashback.
“Os preços coletados refletem o momento da pesquisa e estão sujeitos a alterações diárias promovidas pelos estabelecimentos”, informa André Badini.
Orientações ao consumidor
- Pesquise e compare preços antes de comprar: as diferenças entre as lojas podem ultrapassar 100% para um mesmo produto. Considere também o custo do frete no valor final da compra.
- Observe o selo do Inmetro e a faixa etária: verifique se o brinquedo possui o selo de certificação do Inmetro e se é adequado à idade da criança.
- Confira preços e formas de pagamento: fique atento às condições para obter preços promocionais, que podem exigir pagamentos por Pix ou boleto, e verifique a cobrança de juros em compras parceladas.
- Conheça o direito de arrependimento: nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet, o consumidor tem até sete dias, contados do recebimento do produto, para desistir da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
- Guarde comprovantes e confirmações: mantenha os registros de confirmação do pedido, e-mails e notas fiscais para resguardar seus direitos em caso de trocas ou reclamações.
Reclamações
Em caso de problemas, o consumidor pode procurar presencialmente a unidade do Procon mais próxima. Também é possível registrar reclamações pelo Procon Digital, disponível no aplicativo MT Cidadão, ou pela plataforma Consumidor.gov.br.
